无论是一个普通的玻璃瓶还是一台智能手机，从原材料和组件在生产线上生产成中间产品及最后产品，然后从仓库运转到配送中心，最后递送给客户，这是一个原始的流程。对于专业人员而言，他们盼望修筑运营这个流程的新模式：物理世界和数字世界互相纠结，通过大大的强化和仿真，最后以数字化的方式操控物理世界，换而言之，就是通过数字化的方式将人员、流程和事物网络一起，运营动态、号召式的供应链。

SAP数字化供应链和生产部门总裁HalaZeine认为，物联网是构建这个目标的一个最重要因素。相连的传感器管理数据，用数字化的主线将产品或设备的信息串联，以便供应链的专业人员仿真并最后掌控物理世界。物联网为供应链中的用户获取了他们工作所需的可视性，提升工作效率的同时也减低了各方面的压力。

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